對企業(yè)定位系統(tǒng)、平臺系統(tǒng)、營銷團隊、推廣系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等多個方面進行詳細的診斷分析,找出企業(yè)存在的問題,針對問題及定位,制定合適的營銷解決方案。
根據定位及營銷解決方案,搭建有效的營銷轉化平臺,包括網站、H5頁面、小程序、電商平臺、落地頁、APP、SNS平臺等...
在全網中進行有效的營銷推廣,獲取有效的咨詢數據,營銷方式包括網站、競價推廣社群營銷、新聞營銷、微信營銷、論壇營銷、DSP營銷等。
專業(yè)客服能夠大大提升咨詢轉化率,客服專業(yè)性包括溝通話術、引導交談、聯(lián)系方式獲取有效線素跟進等,不僅要把數據有效轉化,而且還要將品牌滲透到用戶腦海中。
成交率跟銷售掛鉤,銷售在獲得有效線索后需要及時跟進,并用銷售漏斗管理客戶,將客戶進行分類,使用不同的策路在不同的時間跟進客戶。
巨宇將成立獨立項目組,進行SBU獨立核算,對所有的運營數據進行記錄整理,定期對項目進行分析調整,不斷優(yōu)化項目,提升投入產出比。
決策型
項目負責人
運營總監(jiān)
技術型
程序人員
設計人員
操作型
推廣人員
編輯、客服人員
詢盤轉化率
流量轉化率
成交轉化率
線索轉化率
成交成本
線索成本
晨會
夕會
周會
月會
季會
年會
計劃
執(zhí)行
激勵
結果